Ako nakupovať na stránkach eshop.vickywall.sk
1. Vyhľadanie tovaru
Tovar môžete vyhľadávať jednoduchým listovaním medzi produktami alebo pomocou vyhľadávacieho formulára – do políčka na vyhľadávanie napíšete časť názvu hľadaného produktu a systém vygeneruje všetky produkty s daným kľúčovým slovom. Ak ste našli, čo hľadáte, kliknutím na obrázok budete presmerovaní na produktovú stránku zvoleného výrobku. Tu sa zároveň dozviete všetky potrebné informácie.
2. Vloženie tovaru do nákupného košíka
Ak máte o vybraný tovar záujem, kliknutím na ikonu „Pridať do košíka“ tovar jednoducho vložíte do košíka. Rovnakým spôsobom môžete do nákupného košíka vložiť ľubovoľné množstvo tovaru. Jednotlivé položky, ich počet a celkovú cenu tovaru v košíku nájdete vpravo hore.
Nezabudnite, že pri objednávke nad 120 € a hmotnosti do 30 kg platíte len za tovar, preprava a balné je na nás!
3. Objednávka
Ak už ste ukončili výber tovaru, o ktorý máte záujem, kliknite na ikonu košíka vpravo hore. Automaticky budete presmerovaní na stránku „Nákupný košík“. Tu môžete ešte urobiť posledné úpravy – ľubovoľné položky môžete z objednávky vyradiť alebo zmeniť počet kusov. Kliknutím na „Aktualizovať“ sa aktualizujú zmenené údaje. Ak chcete nejaký tovar do objednávky doplniť, môžete sa vrátiť k objednávaniu kliknutím na ktorúkoľvek produktovú skupinu. Ak súhlasíte s obsahom „Košíka“, kliknite na „Skontrolovať a objednať“.
V ďalšom kroku si zvolíte spôsob dopravy kliknutím na jednu z možností: „Osobný odber“, „Doprava kuriérom“ (v rámci SR), „Zásielkovňa na výdajné miesto“ alebo „Zásielkovňa na adresu“ (iba v rámci zahraničia). Ďalej si vyberiete spôsob platby kliknutím na jednu z možností: „Platba dobierky kuriérovi“, „Platba cez platobnú bránu“, „Platba platobnou kartou VISA, MasterCard pri osobnom odbere“ (len pri osobnom odbere v Lekárni Vicky Wall v Bratislave) alebo „Platba v hotovosti“ (len pri osobnom odbere).
4. Registrácia alebo nákup bez nej?
V ďalšom kroku vyplníte fakturačné údaje a dodaciu adresu, pokiaľ sa táto odlišuje od fakturačných údajov, prípadne sa prihlásite do svojho účtu a systém vyplní uložené údaje za vás. Ak u nás nemáte vytvorený účet, môžete sa hneď zaregistrovať. V prípade, že nechcete využívať výhody registrácie, môžete dokončiť objednávku aj bez nej. V tomto kroku môžete zvoliť uplatnenie Vašej zľavy (ak ste tak neurobili už v nákupnom košiku) a aj zadanie poznámok k objednávke.
5. Záverečná kontrola (Zhrnutie)
Nakoniec si prosím pozorne skontrolujte všetky zadané údaje a objednané položky. Vždy sa môžete vrátiť na späť na stránku košíka kliknutím na „Nákupný košík“ v hornej lište. Kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“ je Vaša objednávka dokončená, odoslaná k nám na spracovanie, o čom je vám ihneď odoslaný informačný e-mail a systém vás zároveň presmeruje na platobnú bránu v prípade voľby platby kartou.
6. Uhradenie objednávky
Objednávku môžete uhradiť pri preberaní balíčka ako dobierku v hotovosti alebo platobnou kartou u kuriéra alebo na vybranom výdajnom mieste Zásielkovne. Taktiež si môžete zvoliť platbu bankovým prevodom vopred cez platobnú bránu. V prípade platby bankovým prevodom vopred zašleme tovar na Vašu adresu ihneď po prijatí platby. V prípade osobného odberu v Lekárni Vicky Wall, Riazanská 59, 831 03 Bratislava je možná platba v hotovosti alebo platobnou kartou VISA a MasterCard pri preberaní tovaru. V prípade osobného odberu v distribučnom centre Košariská je možná platba v hotovosti.
7. Preprava
Ak ste si zvolili v rámci SR dopravu kuriérom, tovar vám doručíme prostredníctvom kuriérskej služby Slovak Parcel Service. Ak ste si zvolili dopravu na výdajné miesto Zásielkovne, zásielka vám bude doručená na zvolené výdajné miesto. Pri objednávkach do 120 € alebo pri objednávkach nad 120 € a hmotnosti zásielky nad 30 kg vám systém automaticky pripočíta cenu prepravných nákladov. Pri objednávkach nad 120 € a hmotnosti zásielky do 30 kg systém prepravné náklady neúčtuje. Objednávku vám doručíme do 2 pracovných dní po preverení platby, spravidla na tretí pracovný deň od zadania objednávky. Pri osobnom odbere v distribučnom centre Košariská je tovar pripravený na výdaj do 7 dní odo dňa objednania.
Ak ste si zvolili dopravu do zahraničia, tovar vám doručíme prostredníctvom Zásielkovne. Systém vám automaticky pripočíta cenu prepravných nákladov.
Ďakujeme vám, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás! Urobíme všetko preto, aby ste sa k nám opäť vrátili.
Váš tím Lekárne Vicky Wall